プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、velosale.store(以下「サイト」または「当社」)が、お客様がサイトを訪問したり、サイトから購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。

接触

このポリシーを確認した後、追加の質問がある場合、当社のプライバシー慣行についての詳細を知りたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、[email protected] まで電子メールでお問い合わせいただくか、下記の詳細を使用して郵送でお問い合わせください。

38 カスピアン、レイクフォレスト CA 92630、米国

個人情報の収集

お客様が本サイトにアクセスすると、当社はお客様のデバイス、本サイトとのやり取り、およびお客様の購入処理に必要な特定の情報を収集します。また、お客様がカスタマー サポートのために当社に連絡した場合には、追加情報を収集することもあります。本プライバシー ポリシーでは、識別可能な個人に関する情報 (以下の情報を含む) を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の内容とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

  • デバイス情報
    • 収集の目的:お客様にとってサイトを正確に読み込み、サイトの使用状況を分析し、サイトを最適化すること。
    • 収集元:クッキー、ログ ファイル、ウェブ ビーコン、タグ、ピクセルを使用して当サイトにアクセスしたときに自動的に収集されます。
    • ビジネス目的での開示:当社の処理業者である Shopify と共有されます。
    • 収集される個人情報: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイム ゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのやり取り方法。
  • 注文情報
    • 収集の目的:契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理するため、発送を手配するため、お客様に請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査するため、お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告をお客様に提供するため。
    • 収集元:あなたから収集されました。
    • ビジネス目的での開示:当社の処理業者である Shopify と共有されます。
    • 収集される個人情報:名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報 (クレジットカード番号を含む)、電子メール アドレス、電話番号。

 

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社のサービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例:

  • 当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください。https://www.shopify.com/legal/privacy
  • 当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取る召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、あるいはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

前述のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持たれると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例:

  • 当社は、お客様がどのようにサイトを使用しているかを把握するために Google Analytics を使用しています。Google がお客様の個人情報をどのように使用しているかについては、以下で詳しくご覧いただけます。https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Google Analytics をオプトアウトする場合は、こちらをクリックしてください。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • 当社は、他のShopifyマーチャントから購入し、当社の提供している商品にも興味があると思われる購入者に対して、当社の広告パートナーと連携して他のウェブサイトに広告を表示するためにShopify Audiencesを使用しています。また、お客様のサイトの使用状況、購入内容、購入に関連付けられたメールアドレスに関する情報をShopify Audiencesと共有し、これを通じて他のShopifyマーチャントがお客様の興味に合ったオファーを行う場合があります。

ターゲット広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページをご覧ください。https://www.networkadvertising.org/ Understanding-online-advertising/how-does-it-work

 

個人情報の利用

当社は、販売用製品の提供、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供など、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。

 

保持

お客様が本サイトを通じて注文をされた場合、当社は、お客様からこの情報の消去を依頼されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。消去権に関する詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

EEA の居住者である場合、その意思決定がお客様に法的効果をもたらすか、またはその他の重大な影響を及ぼす場合、自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に異議を申し立てる権利があります。

当社は、顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定を行っています。

当社の処理業者である Shopify は、お客様に法的またはその他の重大な影響を及ぼさない詐欺行為を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。

自動化された意思決定の要素を含むサービスには、次のようなものがあります。

  • 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられた IP アドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間存続します。
  • ブラックリストに登録された IP アドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間存続します。

 

クッキー

A cookie is a small amount of information that’s downloaded to your computer or device when you visit our Site. We use a number of different cookies, including functional, performance, advertising, and social media or content cookies. Cookies make your browsing experience better by allowing the website to remember your actions and preferences (such as login and region selection). This means you don’t have to re-enter this information each time you return to the site or browse from one page to another. Cookies also provide information on how people use the website, for instance whether it’s their first time visiting or if they are a frequent visitor.

We use the following cookies to optimize your experience on our Site and to provide our services.

Cookies Necessary for the Functioning of the Store

Name Function Duration
_ab Used in connection with access to admin. 2y
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
_shopify_country Used in connection with checkout. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Tracking preferences. 1y
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
cart_sig Used in connection with checkout. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session

Reporting and Analytics

Name Function Duration
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_evids Shopify analytics. session
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session

The length of time that a cookie remains on your computer or mobile device depends on whether it is a “persistent” or “session” cookie. Session cookies last until you stop browsing and persistent cookies last until they expire or are deleted. Most of the cookies we use are persistent and will expire between 30 minutes and two years from the date they are downloaded to your device.

You can control and manage cookies in various ways. Please keep in mind that removing or blocking cookies can negatively impact your user experience and parts of our website may no longer be fully accessible.

Most browsers automatically accept cookies, but you can choose whether or not to accept cookies through your browser controls, often found in your browser’s “Tools” or “Preferences” menu. For more information on how to modify your browser settings or how to block, manage or filter cookies can be found in your browser’s help file or through such sites as: www.allaboutcookies.org.

また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできないことにご注意ください。権利を行使したり、これらの当事者による情報の特定の使用をオプトアウトしたりするには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。

追跡しない

「Do Not Track」信号への対応方法については業界内で一貫した理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出しても、当社はデータ収集および使用方法を変更しませんのでご了承ください。

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

苦情

前述のとおり、苦情を申し立てたい場合は、上記の「お問い合わせ」に記載されている詳細を使用して、電子メールまたは郵便で当社にご連絡ください。

私の個人情報を販売または共有しないでください

当社のプライバシーポリシーに記載されているとおり、当社は、クッキーや類似のテクノロジーなどを通じて、当社および当社のウェブサイトとのやり取りから個人情報を収集します。また、この個人情報を広告パートナーなどの第三者と共有する場合もあります。これは、お客様の興味に関連性の高い他のウェブサイトで広告を表示するため、および当社のプライバシーポリシーに記載されているその他の理由により行われます。

さまざまな Web サイトでのお客様のやり取りに基づいてターゲット広告を配信するために個人情報を共有することは、米国の特定の州のプライバシー法の下では「販売」、「共有」、または「ターゲット広告」と見なされる場合があります。お住まいの地域によっては、これらの活動をオプトアウトする権利がある場合があります。このオプトアウト権を行使する場合は、以下の手順に従ってください。

グローバル プライバシー コントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社の Web サイトにアクセスした場合、お客様の所在地に応じて、当社はこれを、個人情報の「販売」または「共有」と見なされる可能性のあるアクティビティ、またはお客様が当社の Web サイトにアクセスするために使用したデバイスとブラウザーを対象とした広告と見なされる可能性のあるその他の使用のオプトアウト要求として扱います。